El mercado logístico en China: de la estandarización a la flexibilidad
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Durante la última década, el mercado logístico en China ha experimentado una profunda transformación. Los cambios en el comercio internacional, la evolución de las expectativas de los clientes y la creciente necesidad de flexibilidad están cambiando la forma en que las empresas gestionan sus cadenas de suministro.
Hablamos con Marco Cavicchioli, Area Manager para los mercados de China, India y Reino Unido, sobre los factores que están transformando el sector, los principales desafíos para las empresas y los aspectos a los que deberán prestar atención a medida que el mercado logístico chino continúa evolucionando.
El mercado logístico en China ha cambiado significativamente durante la última década. ¿Qué factores han tenido el mayor impacto?
La transformación comenzó mucho antes de la pandemia. China ha transformado progresivamente su modelo productivo, pasando de la exportación de productos de bajo valor añadido a bienes de mayor valor y servicios más especializados, impulsada en gran medida por las políticas del Gobierno.
Al mismo tiempo, el crecimiento del comercio electrónico, la contract logistics y unas cadenas de suministro cada vez más complejas han transformado el panorama competitivo. A ello se han sumado los cambios geopolíticos y las disrupciones en las cadenas de suministro globales, lo que ha llevado a muchas empresas a replantear la forma en que operan.
Usted habla con frecuencia del paso de la estandarización a la capacidad de adaptación. ¿Qué significa esto en la práctica?
Durante muchos años, la estandarización fue el modelo de referencia porque permitía operaciones previsibles, eficientes y competitivas en costes.
Hoy, por sí sola, ya no es suficiente.
Los acontecimientos de los últimos años han demostrado la importancia de adaptarse con rapidez. La flexibilidad es tan importante como la eficiencia. Las empresas necesitan cadenas de suministro capaces de adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado, a la evolución de las rutas comerciales y a las nuevas necesidades de los clientes.
Las expectativas de los clientes también han cambiado. ¿Cómo ha influido esto en la logística?
El lead time se ha convertido en un factor cada vez más importante.
Tomemos como ejemplo el sector de la automoción. Hoy en día, un cliente ya no elige un vehículo únicamente por su precio, su calidad o la reputación de la marca. El plazo de entrega influye cada vez más en la decisión de compra.
Lo mismo ocurre en muchos otros sectores. Los clientes esperan que los productos estén disponibles cuando los necesitan. El servicio que rodea al producto ha llegado a ser tan importante como el propio producto.
¿En qué aspectos marca la diferencia el conocimiento del mercado local para las empresas que operan en China?
China sigue siendo el mayor exportador del mundo, mientras continúan desarrollándose nuevos mercados y nuevas rutas comerciales.
En un contexto en el que las cadenas de suministro son cada vez más diversificadas, la credibilidad y la confianza adquieren una importancia creciente. Las empresas necesitan socios que conozcan en profundidad el mercado local y, al mismo tiempo, comprendan las dinámicas del comercio internacional.
El equipo de Aprile China es joven, dinámico y trabaja muy cerca tanto de las operaciones como de los clientes. Mientras muchas organizaciones siguen avanzando hacia una mayor estandarización, nosotros creemos que combinar profesionalidad y flexibilidad aporta un verdadero valor añadido. Comprender las necesidades del mercado local y mantener la capacidad de adaptarse con rapidez a los cambios se ha convertido en uno de nuestros principales puntos fuertes.
¿En qué deberían centrarse las empresas a medida que el mercado logístico chino continúa evolucionando?
La competencia en los mercados consolidados seguirá intensificándose, pero seguirán existiendo oportunidades para las empresas capaces de adaptarse.
El éxito dependerá cada vez más de la capacidad de aportar valor, mantener la flexibilidad y ofrecer a los clientes lo que necesitan, cuando lo necesitan.
El mercado logístico en China seguirá evolucionando, y las empresas que sepan evolucionar con él serán las que mejor posicionadas estarán para lograr el éxito a largo plazo. Descubre Aprile China
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